Protección de Datos Personales

¿Qué datos se recogen y con qué finalidad?

Recogemos los siguientes datos en el ámbito de nuestras actividades empresariales:

  1. Datos identificativos
  2. Información de contacto
  3. Datos financieros
  4. Otros datos
Categoría de datos Datos identificativos
Observaciones Datos relacionados con la identificación de la persona, como nombre, apellidos, número de identificación de la República de Turquía, copia del documento de identidad, dirección IP.
Finalidad de la recogida de datos Recopilamos la información de identidad de nuestros clientes para establecer una relación contractual relativa a los productos y servicios que ofreceremos y para cumplir el servicio relacionado; para informar a los clientes sobre campañas y ventajas de precios y para asegurarnos de que se benefician de estas oportunidades. Recopilamos la información de identidad de proveedores, subcontratistas y personas similares con las que mantenemos una relación comercial con el fin de cumplir nuestras obligaciones derivadas de la necesidad comercial y las leyes y, en su caso, nuestras obligaciones contractuales. Recopilamos la información de identidad de los usuarios de nuestra plataforma para que puedan acceder a la información sobre nuestros productos y servicios a través de nuestro sitio web; para que puedan presentar solicitudes en línea a nuestros recursos humanos; para que puedan enviarnos sus preguntas, opiniones, peticiones y sugerencias sobre nuestros productos y servicios; para que quienes deseen beneficiarse de nuestros productos y servicios puedan enviarnos sus solicitudes de descubrimiento.

 

Categoría de datos Información de contacto
Observaciones Datos personales como dirección de correo electrónico, dirección de residencia, número de teléfono móvil, número de fax, etc. que permiten la comunicación con la persona.
Finalidad de la recogida de datos Recopilamos la información de contacto de nuestros clientes con el fin de realizar productos y servicios e informar a los clientes sobre campañas y ventajas de precios. Recopilamos la información de contacto de nuestros proveedores, subcontratistas y personas similares con las que mantenemos una relación comercial con el fin de cumplir nuestras obligaciones derivadas de la necesidad comercial y las leyes y, en su caso, nuestras obligaciones contractuales. Recopilamos la información de contacto de los usuarios de nuestra plataforma para que puedan acceder a información sobre nuestros productos y servicios a través de nuestro sitio web; para que puedan presentar solicitudes en línea a nuestros recursos humanos; para que puedan enviarnos sus preguntas, opiniones, peticiones y sugerencias sobre nuestros productos y servicios; para que quienes deseen beneficiarse de nuestros productos y servicios puedan enviarnos sus solicitudes de descubrimiento.

 

Categoría de datos Datos financieros
Observaciones Datos como información sobre cuentas bancarias, tarjetas de crédito o facturas.
Finalidad de la recogida de datos Recopilamos la información financiera de clientes, proveedores, subcontratistas y personas similares con las que mantenemos una relación comercial con el fin de realizar pagos por los productos y servicios que hemos proporcionado o recibido.

 

Categoría de datos Datos personales especiales
Observaciones Antecedentes penales, religión, fotocopia del carné de identidad, grupo sanguíneo, fotografía, huella dactilar, datos sanitarios
Finalidad de la recogida de datos Las solicitudes de empleo (CV) realizadas a través de la plataforma se recogen para una posible evaluación del empleo. Se recopilan datos especiales de calidad con el fin de garantizar la seguridad laboral de nuestros empleados y de conformidad con la legislación.

 

Categoría de datos Otros datos
Observaciones Son los datos como la firma, los registros de acceso a la plataforma, los datos recogidos por motivos de seguridad y otros datos recogidos en el ámbito de los productos y servicios que ofrecemos.

Finalidad de la recogida de datos

Tratamos dichos datos de los usuarios de nuestra plataforma, clientes, proveedores, subcontratistas y similares con los que mantenemos una relación comercial para establecer una relación contractual; para garantizar la seguridad a través de los sistemas instalados en nuestras oficinas y sucursales de la Empresa; para prestarle un servicio de mayor calidad a través de nuestra página web; para personalizar los productos y servicios ofrecidos por nuestra Empresa en función de los hábitos de uso y necesidades y recomendarlos a los clientes; para garantizar la seguridad jurídica y comercial de nuestra Empresa y de las personas que mantienen una relación comercial con nuestra Empresa.

¿Con qué fundamento jurídico se recogen los datos?

La razón legal para la recopilación de dichos datos son las obligaciones de la legislación pertinente y aplicable, la relación contractual entre nosotros y las personas pertinentes, nuestros intereses legítimos y nuestros principios empresariales.

¿Qué métodos se utilizan para recopilar datos?

Se recopila a través de métodos técnicos y de procedimiento realizados en diferentes canales, como el sitio web, las aplicaciones móviles, el centro de llamadas y los canales físicos.

¿Transferimos sus datos personales a terceros?

La información de identidad, la información de contacto y muchos otros datos personales enumerados anteriormente se comparten con las autoridades expresamente autorizadas por la legislación en el ámbito de la normativa legal, periódicamente o previa solicitud.

Además, sus datos personales se compartirán con personas o instituciones autorizadas por orden judicial y a petición de una autoridad administrativa expresamente autorizada por la ley.

Al margen de esto, sus datos personales se comparten con empresas del grupo y contactos comerciales (contratistas, proveedores, prestadores de servicios, etc.), especialmente el Grupo Deceuninck NV, del que somos accionistas, con el propósito limitado de mejorar la calidad del servicio.

¿Transferimos sus datos personales al extranjero?

Sus datos personales sólo pueden transferirse al extranjero;

  • Tienes consentimiento abierto,
  • Si se da una de las siguientes condiciones: su consentimiento explícito, se dan las condiciones estipuladas en la Ley de protección de datos personales
  • KVKK y existe una protección adecuada en el país al que se van a transferir los datos, y se dan las condiciones estipuladas en la Ley de protección de datos personales KVKK y, aunque no exista una protección adecuada en el país al que se van a transferir los datos, el país en cuestión asume una protección adecuada y el Consejo de Protección de Datos Personales ("Consejo") también cuenta con el permiso.

Así por ejemplo, reservamos el derecho de transferir sus datos personales al extranjero sin obtener su consentimiento para la ejecución del contrato en el caso de que el servicio se reciba a través de una agencia en el extranjero, sin estar sujetos al permiso del Consejo si existe una protección adecuada en el país correspondiente, y en ausencia de dicha protección, con el permiso del Consejo y limitados a los fines requeridos por la relación correspondiente.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan sus datos personales?

El periodo de almacenamiento de sus datos personales es el siguiente:

  • Si en la ley o en la legislación pertinente se especifica un periodo de tiempo para el almacenamiento de datos, los datos en cuestión deberán conservarse al menos durante dicho periodo.
  • Teniendo en cuenta posibilidades como la recepción tardía de una posible solicitud judicial o la solicitud de una autoridad administrativa autorizada por la ley en relación con los datos pertinentes o la aparición de un litigio en el que podamos ser parte, el periodo de conservación de los datos se determina añadiendo un periodo de 6 meses a 1 año a los periodos estipulados en la legislación para el almacenamiento de sus datos, y al final del periodo especificado, los datos en cuestión se suprimen, destruyen o se convierten en anónimos.
  • Si la legislación no estipula un plazo para el período de almacenamiento de los datos que tratamos, sus datos se almacenan según lo requiera la relación entre nosotros y durante el período especificado en el contrato celebrado con usted. Una vez finalizada dicha relación o transcurrido el plazo especificado en el contrato, sus datos serán borrados, destruidos o convertidos en anónimos sin necesidad de que usted lo solicite.
  • Si solicita la supresión o destrucción de sus datos, cuyo periodo de conservación está determinado en la legislación, antes de los periodos prescritos, su solicitud en cuestión no será atendida. En los casos en que la legislación no estipule un periodo específico en relación con el periodo de conservación de los datos personales, si solicita la supresión o destrucción de sus datos personales, estos se suprimirán, destruirán o convertirán en anónimos en la primera fecha de destrucción periódica y en un plazo máximo de 6 meses.

¿Cuáles son los derechos que puede ejercer en relación con sus datos personales?

  • Derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados o no,
  • Derecho a solicitar información si se han tratado sus datos personales,
  • Derecho a conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y a saber si se utilizan para los fines previstos,
  • Derecho a conocer los terceros a los que se transfieren sus datos personales dentro o fuera del país,
  • Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales en caso de tratamiento incompleto o incorrecto,
  • Derecho a solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales en el marco de las condiciones estipuladas en la legislación de la Ley de Protección de Datos Personales KVKK,
  • Derecho a solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos y la notificación de esta situación a terceros a los que se hayan transferido sus datos personales cuando solicite la supresión o destrucción de sus datos personales,
  • Derecho a oponerse a que se produzca un resultado en su contra mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
  • Derecho a exigir la reparación de este daño en caso de que sufra un perjuicio debido al tratamiento ilícito de datos personales.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Siempre que sea conforme con el marco de la ley de protección de datos personales KVKK y demás legislación vigente, se rellena el formulario de solicitud en la sección de protección de datos personales de nuestra página web y se imprime dicho formulario;

  • Puede hacer uso del derecho del solicitante a presentar su solicitud en persona
  • Puede hacer uso de su derecho en relación con su información personal firmando con la "firma electrónica segura" definida en la Ley de Firma Electrónica N.º 5070 por el Solicitante a través de un notario público o a través de la dirección de Correo Electrónico Registrado (KEP) y enviándolo a la dirección de correo electrónico kvkk@deceuninck.com.

Puede hacer uso de sus derechos enumerados en el artículo anterior dirigiéndose a la dirección de correo electrónico registrada de la Empresa;

Se responderá a su solicitud en un plazo máximo de 30 días, pero si el trámite requiere un coste adicional, se cobrará la tasa de la tarifa determinada por el Consejo de Protección de Datos Personales.

Nos reservamos el derecho a rechazar su solicitud si la información y los documentos que presenta son incorrectos o si la solicitud no está autorizada.

¿Cuánto tiempo se tarda en responder a sus solicitudes sobre el tratamiento de sus datos personales?

Sus solicitudes relativas a sus datos personales se evalúan y responden en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Si su solicitud se evalúa negativamente, se le envían por correo electrónico o postal a la dirección que especificó en la solicitud los motivos justificados del rechazo.

¿Cómo puede obtener información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales?

Si desea información más detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar nuestra Política de protección y tratamiento de datos personales.